YÖNETİCİ GELİŞTİRME PROGRAMI İÇERİK BİLGİSİ
Bu sene 5. Dönemi devam eden döviz kazandırıcı hizmet sektörlerine yönelik Yönetici Geliştirme Programı'nda şimdiye kadar 176 yönetici sertifika almaya hak kazanmıştır.
Programda yer alan dersler aşağıdaki gibidir:
| KONULAR | GÜN |
|---|---|
| Değişim Yönetimi | 2 |
| Vaka Çalışmasına Giriş | 1 |
| Örgütsel Davranış | 1 |
| Stratejik Yönetim | 2 |
| Bütünleşik Pazarlama İletişimi | 1 |
| Müşteri İlişkileri Yönetimi | 1 |
| İnovasyon Yönetimi | 1 |
| Tüketici Davranışları | 1 |
| Hizmet Pazarlaması | 2 |
| Hizmetlerin Fiyatlandırılması | 2 |
| Dijital Pazarlama | 1 |
| Etkili İletişim ve Sunum Becerileri | 1 |
| İK Yönetimi | 1 |
| Hizmet Dağıtım Kanalı Yönetimi | 1 |
| Veriye Dayalı Karar Verme | 2 |
| Pazar Araştırması Yöntemleri | 1 |
| Tedarik Zinciri Yönetimi | 1 |
| Marka Stratejisi ve Yönetimi | 2 |
| Finansal Muasebe ve Finansal Tablo Analizi | 2 |
| Mikroekonomi | 1 |
| Makroekonomi | 1 |
| Proje Yönetimi ve Planlaması | 2 |
| Uluslararası Pazarlama | 2 |
| Hizmet Süreçleri Yönetimi | 2 |
| Müşteri Deneyimi Yönetimi | 1 |
| Yenilikçi Teknolojiler ve Siber Güvenlik | 1 |
| Finansal Yönetim | 2 |
| Çalışan Performans Yönetimi | 1 |
| Perakende ve Satış Yönetimi | 1 |
| Liderlik ve Ekip Yönetimi | 2 |
| Çatışma ve Zor Durumların Yönetimi | 1 |
| Etkili Müzakere ve İkna | 1 |
TURQUALITY® Yönetici Geliştirme programı 4 ara ödev çalışmasını da kapsamaktadır. Katılımcılar aşağıda belirtilen konulardan ara ödevler hazırlamak ile sorumludurlar;
- Yönetim/Organizasyon ve İK
- Finansal Yönetim
- Pazarlama
- Veriye Dayalı Karar Verme
TURQUALITY® Yönetici Geliştirme Programı'nın uygulama esaslarına aşağıdaki bağlantıya tıklanarak ulaşılabilir:
